Conditions d'utilisation
Les présentes conditions s'appliquent à l'app Lorelight et au site web lorelight.app, proposés par Maximalisme B.V., Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht, Pays-Bas (Chambre de commerce néerlandaise/KvK 67162142, TVA NL856855832B01). En utilisant Lorelight, vous acceptez les présentes conditions.
App Store et Google Play
Sur iPhone et iPad, vous téléchargez l'app via l'App Store d'Apple. Votre licence d'utilisation de l'app est alors régie par le Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA) d'Apple. Les présentes conditions le complètent. En cas de contradiction entre ces conditions et le Standard EULA concernant la licence d'utilisation de l'app, le Standard EULA prévaut. C'est Maximalisme B.V., et non Apple, qui est responsable de l'app, de son contenu et de son assistance.
Sur Android, vous téléchargez l'app via Google Play. Les Conditions d'utilisation de Google Play s'appliquent alors aussi à votre téléchargement et à vos achats. C'est Maximalisme B.V., et non Google, qui est responsable de l'app, de son contenu et de son assistance.
Ce qu'est Lorelight
Lorelight propose de courts films illustrés sur l'histoire et la philosophie, chacun se terminant par une leçon, accompagnés de textes de contexte et de suggestions de lecture. Lorelight a pour vocation d'inspirer et d'offrir une culture générale. Il ne s'agit ni d'une source académique ni d'un conseil professionnel.
Réalisé avec l'aide de l'IA
Nous écrivons et vérifions nous-mêmes chaque histoire. Les images, l'animation, la narration et la musique des films sont réalisées avec l'aide d'outils d'IA générative, que nous dirigeons et retravaillons. Les images sont des interprétations artistiques, et non des documents historiques, et peuvent contenir des détails historiquement inexacts. Lorsqu'une histoire relève de la légende plutôt que de faits historiques établis, nous le précisons. Si vous repérez une erreur, n'hésitez pas à nous le signaler.
Histoires gratuites et Lorelight+
Certaines histoires sont gratuites. La bibliothèque complète nécessite Lorelight+ : un abonnement ou l'achat à vie unique. Tous les achats se font dans l'app et sont vendus et facturés par Apple via l'App Store (iPhone et iPad) ou par Google via Google Play (Android), au prix affiché dans votre devise locale (TVA comprise) avant l'achat.
Abonnements : annuel et mensuel
- Abonnement annuel, qui commence par un essai gratuit de 7 jours si votre compte Apple ou votre compte Google y est éligible. Si vous ne résiliez pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement annuel démarre automatiquement et le prix est débité sur votre compte Apple ou votre compte Google.
- Abonnement mensuel, sans essai.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et au prix alors en vigueur, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Apple ou Google facture le renouvellement aux alentours de la fin de la période.
- Résiliez à tout moment : sur iPhone ou iPad dans Réglages › [votre nom] › Abonnements, ou dans l'App Store ; sur Android dans l'app Google Play › votre photo de profil › Paiements et abonnements › Abonnements. Après la résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Si vous résiliez pendant l'essai gratuit, rien ne vous sera facturé.
- Si le prix d'un abonnement change, Apple ou Google vous en informe à l'avance et, le cas échéant, vous demande votre accord.
Achat à vie
L'achat à vie est un achat unique, pas un abonnement : vous payez une fois et il n'y a pas de renouvellement. Il vous donne accès à toutes les histoires de la bibliothèque Lorelight, y compris celles que nous ajouterons plus tard, aussi longtemps que nous proposons le service Lorelight. « À vie » désigne la durée de vie du service, et non un nombre d'années déterminé. Vous pouvez restaurer l'achat sur tout iPhone ou iPad connecté au même compte Apple, ou sur tout appareil Android avec le même compte Google. Comme il n'y a pas de compte Lorelight, un achat ne peut pas être transféré entre l'App Store et Google Play.
Nous avons l'intention de faire vivre Lorelight pendant de nombreuses années. Si nous décidions un jour d'arrêter définitivement le service, nous l'annoncerions au moins six mois à l'avance dans l'app et sur ce site web. Vos droits découlant du droit impératif de la consommation ne sont pas affectés.
Remboursements et droit de rétractation
Comme Apple et Google gèrent tous les paiements, les remboursements et le droit de rétractation sont traités par eux selon leurs propres conditions. Pour un achat sur l'App Store, demandez un remboursement sur reportaproblem.apple.com ; Apple le traite selon les Conditions générales des services multimédias Apple. Pour un achat sur Google Play, la politique de remboursement de Google Play s'applique : dans les 48 heures suivant l'achat, vous pouvez demander vous-même un remboursement dans Google Play ; ensuite, écrivez-nous et, si un remboursement est dû, nous l'effectuons via Google Play. Nous ne recevons jamais vos informations de paiement. Vos droits légaux en tant que consommateur ne sont pas affectés.
Utilisation de nos contenus
Tous les films, textes, images, narrations et musiques de Lorelight appartiennent à Maximalisme B.V. ou à ses concédants de licence. Vous pouvez les regarder pour votre usage propre, personnel et non commercial. Vous pouvez partager des liens vers nos vidéos publiques et partager des cartes de leçon via la fonction de partage de l'app. Vous ne pouvez pas copier, télécharger, enregistrer, remettre en ligne, vendre ou distribuer de quelque autre manière nos contenus, ni les utiliser pour entraîner des modèles d'IA, sans notre autorisation écrite.
Disponibilité et modifications
Nous mettons tout en œuvre pour que Lorelight reste disponible et pour ajouter de nouvelles histoires, mais nous ne pouvons pas garantir que le service sera toujours exempt d'erreurs ou d'interruptions. Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des histoires et des fonctionnalités, par exemple lorsque nous améliorons un film. La narration et les sous-titres sont ajoutés histoire par histoire ; toutes les histoires ne sont donc pas disponibles dans toutes les langues en même temps. Si nous apportons une modification qui réduit de manière significative ce que vous avez payé, nous vous en informerons à l'avance.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Maximalisme B.V. n'est pas responsable des dommages indirects ni des dommages résultant de décisions fondées sur le contenu des histoires. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour Lorelight au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine du dommage. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi, ni vos droits découlant des dispositions impératives du droit de la consommation.
Confidentialité
La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctionnalités. Nous mettons à jour la date indiquée en haut de la page et annonçons à l'avance les modifications importantes dans l'app ou sur ce site web. Les modifications n'affectent pas une période que vous avez déjà payée. Les présentes conditions sont disponibles en plusieurs langues ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez également la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de la consommation de ce pays. Les litiges sont soumis au tribunal compétent d'Amsterdam, sauf si des dispositions impératives vous donnent le droit de saisir un tribunal de votre lieu de résidence. Contactez-nous d'abord : nous préférons de loin résoudre un problème ensemble.
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