Gebruiksvoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor de Lorelight-app en de website lorelight.app, aangeboden door Maximalisme B.V., Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht, Nederland (Kamer van Koophandel/KvK 67162142, btw NL856855832B01). Door Lorelight te gebruiken accepteer je deze voorwaarden.
App Store en Google Play
Op iPhone en iPad download je de app via de App Store van Apple. Je licentie om de app te gebruiken valt dan onder Apples Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA). Deze voorwaarden vullen die aan. Als deze voorwaarden en de Standard EULA elkaar tegenspreken over de licentie om de app te gebruiken, gaat de Standard EULA voor. Maximalisme B.V., en niet Apple, is verantwoordelijk voor de app, de inhoud en de ondersteuning.
Op Android download je de app via Google Play. Voor je download en je aankopen gelden dan ook de Servicevoorwaarden van Google Play. Maximalisme B.V., en niet Google, is verantwoordelijk voor de app, de inhoud en de ondersteuning.
Wat Lorelight is
Lorelight biedt korte, geïllustreerde films over geschiedenis en filosofie, elk afgesloten met een les, samen met achtergrondteksten en leestips. Lorelight is bedoeld als inspiratie en algemene vorming. Het is geen academische bron en geen professioneel advies.
Gemaakt met hulp van AI
We schrijven en controleren elk verhaal zelf. De beelden, animatie, vertelstem en muziek van de films worden gemaakt met hulp van generatieve AI-tools, die wij aansturen en bewerken. Beelden zijn artistieke interpretaties, geen historische vastleggingen, en kunnen details bevatten die historisch niet kloppen. Waar een verhaal eerder legende is dan vastgestelde geschiedenis, zeggen we dat. Zie je een fout, laat het ons weten.
Gratis verhalen en Lorelight+
Sommige verhalen zijn gratis. Voor de volledige bibliotheek heb je Lorelight+ nodig: een abonnement of de eenmalige lifetime-aankoop. Alle aankopen doe je in de app; ze worden verkocht en gefactureerd door Apple via de App Store (iPhone en iPad) of door Google via Google Play (Android), tegen de prijs die vóór de aankoop in je eigen valuta (inclusief btw) wordt getoond.
Abonnementen: per jaar en per maand
- Jaarabonnement, dat begint met een gratis proefperiode van 7 dagen als je Apple-account of Google-account daarvoor in aanmerking komt. Als je niet uiterlijk 24 uur voor het einde van de proefperiode opzegt, start het jaarabonnement automatisch en wordt de prijs in rekening gebracht bij je Apple-account of Google-account.
- Maandabonnement, zonder proefperiode.
- Abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode en tegen de dan geldende prijs, tenzij je automatische verlenging uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode uitzet. Apple of Google brengt de verlenging rond het einde van de periode in rekening.
- Opzeggen kan op elk moment: op iPhone of iPad via Instellingen › [je naam] › Abonnementen, of in de App Store; op Android in de Google Play-app › je profielfoto › Betalingen en abonnementen › Abonnementen. Na het opzeggen houd je toegang tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. Als je opzegt tijdens de gratis proefperiode, wordt er niets in rekening gebracht.
- Als de prijs van een abonnement verandert, informeert Apple of Google je vooraf en vraagt, waar dat vereist is, om je toestemming.
Lifetime-aankoop
Lifetime is een eenmalige aankoop, geen abonnement: je betaalt één keer en er zijn geen verlengingen. Het geeft je toegang tot alle verhalen in de bibliotheek van Lorelight, ook verhalen die we later toevoegen, zolang wij de dienst Lorelight aanbieden. "Lifetime" verwijst naar de levensduur van de dienst, niet naar een vast aantal jaren. Je kunt de aankoop herstellen op elke iPhone of iPad die met hetzelfde Apple-account is aangemeld, of op elk Android-toestel met hetzelfde Google-account. Omdat er geen Lorelight-account is, kan een aankoop niet worden overgezet tussen de App Store en Google Play.
We zijn van plan Lorelight vele jaren in de lucht te houden. Als we ooit besluiten de dienst definitief te stoppen, kondigen we dat minstens zes maanden van tevoren aan in de app en op deze website. Je rechten onder dwingend consumentenrecht blijven onverlet.
Terugbetalingen en herroepingsrecht
Omdat Apple en Google alle betalingen afhandelen, worden terugbetalingen en het herroepingsrecht door hen afgehandeld volgens hun eigen voorwaarden. Voor een aankoop in de App Store vraag je een terugbetaling aan via reportaproblem.apple.com; Apple handelt die af volgens de Algemene voorwaarden voor Apple Media Services. Voor een aankoop in Google Play geldt het terugbetalingsbeleid van Google Play: binnen 48 uur na de aankoop kun je zelf in Google Play een terugbetaling aanvragen; daarna mail je ons en regelen we, als je recht hebt op een terugbetaling, die via Google Play. We ontvangen nooit je betaalgegevens. Je wettelijke rechten als consument blijven onverlet.
Gebruik van onze content
Alle films, teksten, beelden, vertelstemmen en muziek in Lorelight zijn eigendom van Maximalisme B.V. of haar licentiegevers. Je mag ze bekijken voor eigen, persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Je mag links naar onze openbare video's delen en lessenkaarten delen via de deelfunctie van de app. Je mag onze content niet kopiëren, downloaden, opnemen, opnieuw uploaden, verkopen of op een andere manier verspreiden, of gebruiken om AI-modellen te trainen, zonder onze schriftelijke toestemming.
Beschikbaarheid en wijzigingen
We doen ons best om Lorelight beschikbaar te houden en nieuwe verhalen toe te voegen, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst altijd vrij is van fouten of onderbrekingen. We kunnen verhalen en functies wijzigen, toevoegen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer we een film verbeteren. Vertelstemmen en ondertitels worden per verhaal toegevoegd, dus niet elk verhaal is tegelijk in elke taal beschikbaar. Als we een wijziging doorvoeren die aanzienlijk vermindert waarvoor je hebt betaald, laten we je dat vooraf weten.
Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat, is Maximalisme B.V. niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade als gevolg van beslissingen op basis van de inhoud van de verhalen. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor Lorelight hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade veroorzaakte. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, of je rechten onder dwingend consumentenrecht.
Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat beschreven in ons Privacybeleid.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld wanneer we functies toevoegen. We passen de datum bovenaan aan en maken belangrijke wijzigingen vooraf bekend in de app of op deze website. Wijzigingen hebben geen gevolgen voor een periode waarvoor je al hebt betaald. Deze voorwaarden zijn beschikbaar in meerdere talen; als die van elkaar afwijken, gaat de Engelse versie voor.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als je een consument bent die in een ander land woont, behoud je ook de bescherming van het dwingende consumentenrecht van dat land. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht je het recht geeft naar een rechter in je woonplaats te stappen. Neem eerst contact met ons op; we lossen een probleem veel liever samen op.
Contact
Vragen? Mail naar lorelight@maximalisme.nl of bekijk onze Support-pagina.