Condiciones de uso
Estas condiciones se aplican a la app Lorelight y al sitio web lorelight.app, ofrecidos por Maximalisme B.V., Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht, Países Bajos (Cámara de Comercio neerlandesa/KvK 67162142, IVA NL856855832B01). Al usar Lorelight, aceptas estas condiciones.
App Store y Google Play
En iPhone y iPad descargas la app a través del App Store de Apple. Tu licencia para usar la app se rige entonces por el Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA) de Apple. Estas condiciones lo complementan. Si estas condiciones y el Standard EULA se contradicen en cuanto a la licencia de uso de la app, prevalece el Standard EULA. Maximalisme B.V., y no Apple, es responsable de la app, su contenido y su soporte.
En Android descargas la app a través de Google Play. A tu descarga y a tus compras se aplican entonces también los Términos del Servicio de Google Play. Maximalisme B.V., y no Google, es responsable de la app, su contenido y su soporte.
Qué es Lorelight
Lorelight ofrece películas breves e ilustradas sobre historia y filosofía, cada una de las cuales termina con una lección, junto con textos de contexto y sugerencias de lectura. Lorelight está pensada como fuente de inspiración y de cultura general. No es una fuente académica ni constituye asesoramiento profesional.
Creado con ayuda de la IA
Escribimos y revisamos nosotros mismos cada historia. Las imágenes, la animación, la narración y la música de las películas se crean con ayuda de herramientas de IA generativa, que dirigimos y editamos. Las imágenes son interpretaciones artísticas, no documentos históricos, y pueden contener detalles que no son históricamente exactos. Cuando una historia es leyenda y no historia contrastada, lo indicamos. Si detectas un error, avísanos.
Historias gratuitas y Lorelight+
Algunas historias son gratuitas. Para la biblioteca completa necesitas Lorelight+: una suscripción o la compra vitalicia única. Todas las compras se hacen en la app y las vende y factura Apple a través del App Store (iPhone y iPad) o Google a través de Google Play (Android), al precio que se muestra en tu moneda local (IVA incluido) antes de comprar.
Suscripciones: anual y mensual
- Suscripción anual, que empieza con una prueba gratuita de 7 días si tu cuenta de Apple o de Google cumple los requisitos. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción anual se inicia automáticamente y el precio se cobra en tu cuenta de Apple o de Google.
- Suscripción mensual, sin prueba.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo y al precio vigente en ese momento, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso. Apple o Google cobra la renovación hacia el final del periodo.
- Cancela en cualquier momento: en iPhone o iPad en Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones, o en el App Store; en Android en la app Google Play › tu foto de perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones. Tras cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. Si cancelas durante la prueba gratuita, no se te cobrará nada.
- Si cambia el precio de una suscripción, Apple o Google te informa con antelación y, cuando sea necesario, te pide tu consentimiento.
Compra vitalicia
La compra vitalicia es una compra única, no una suscripción: pagas una vez y no hay renovaciones. Te da acceso a todas las historias de la biblioteca de Lorelight, incluidas las que añadamos más adelante, mientras ofrezcamos el servicio Lorelight. «Vitalicia» se refiere a la vida del servicio, no a un número fijo de años. Puedes restaurar la compra en cualquier iPhone o iPad con la misma cuenta de Apple, o en cualquier dispositivo Android con la misma cuenta de Google. Como no hay cuenta de Lorelight, una compra no puede pasarse entre el App Store y Google Play.
Tenemos la intención de mantener Lorelight durante muchos años. Si alguna vez decidimos cerrar el servicio de forma definitiva, lo anunciaremos con al menos seis meses de antelación en la app y en este sitio web. Tus derechos conforme a la legislación imperativa de consumo no se ven afectados.
Reembolsos y derecho de desistimiento
Como Apple y Google gestionan todos los pagos, los reembolsos y el derecho de desistimiento los gestionan ellos según sus propias condiciones. Para una compra en el App Store, solicita el reembolso en reportaproblem.apple.com; Apple lo gestiona según los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple. Para una compra en Google Play se aplica la política de reembolsos de Google Play: en las 48 horas siguientes a la compra puedes solicitar tú mismo un reembolso en Google Play; después, escríbenos y, si corresponde un reembolso, lo tramitamos a través de Google Play. Nunca recibimos tus datos de pago. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Uso de nuestro contenido
Todas las películas, textos, imágenes, narraciones y música de Lorelight pertenecen a Maximalisme B.V. o a sus licenciantes. Puedes verlos para tu uso propio, personal y no comercial. Puedes compartir enlaces a nuestros vídeos públicos y compartir tarjetas de lecciones mediante la función de compartir de la app. No puedes copiar, descargar, grabar, volver a subir, vender ni distribuir de ningún otro modo nuestro contenido, ni utilizarlo para entrenar modelos de IA, sin nuestro permiso por escrito.
Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por mantener Lorelight disponible y por añadir nuevas historias, pero no podemos garantizar que el servicio esté siempre libre de errores o interrupciones. Podemos modificar, añadir o eliminar historias y funciones, por ejemplo cuando mejoramos una película. La narración y los subtítulos se añaden historia por historia, por lo que no todas las historias están disponibles en todos los idiomas al mismo tiempo. Si realizamos un cambio que reduzca de forma significativa lo que has pagado, te lo comunicaremos con antelación.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Maximalisme B.V. no es responsable de los daños indirectos ni de los daños derivados de decisiones basadas en el contenido de las historias. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por Lorelight en los doce meses anteriores al hecho que causó el daño. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley ni tus derechos conforme a la normativa imperativa de protección de los consumidores.
Privacidad
Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones, por ejemplo cuando añadimos funciones. Actualizamos la fecha que figura al principio y anunciamos con antelación los cambios importantes en la app o en este sitio web. Los cambios no afectan a un periodo que ya hayas pagado. Estas condiciones están disponibles en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Legislación aplicable y disputas
Estas condiciones se rigen por la legislación neerlandesa. Si eres un consumidor que reside en otro país, también conservas la protección de la normativa imperativa de protección de los consumidores de ese país. Las disputas se someterán al tribunal competente de Ámsterdam, salvo que la normativa imperativa te otorgue el derecho a acudir a un tribunal de tu lugar de residencia. Ponte primero en contacto con nosotros; preferimos con mucho resolver un problema juntos.
Contacto
¿Tienes preguntas? Escribe a lorelight@maximalisme.nl o consulta nuestra página de Soporte.